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こんにちは。オペレーターのYMです。初めての投稿になります。よろしくお願いいたします。

 

朝晩の気候がようやく涼しくなってきたので、犬を飼っている私としては「秋が来るのをお待ちしておりました!」という気持ちです。金木犀の甘い香りがほのかに香る散歩道をワンコと散策していると「一年間中がこの季節だと嬉しいなー」と、つくづく思います。

ワンコがいるので長期の旅行ができないことは残念ですが、毎日帰宅すると、玄関まで律儀にお迎えしてくれる姿を見ると、電車が止まってどんなに遅くなろうとも「ワンコが待っているから、帰らなくては」と駅から速足になってしまいます。

契約者様のお得意様を増やすために

さて、電話代行サービスのオペレーターの仕事をしていると、1本の電話が会社の明暗を分けることがあると感じることがあります。

オペレーターの対応1つで、電話をかけてきた企業がお得意様になる可能性もありますし、契約に繋がらないこともありえます。その点で、大変重要な役割を担っていると感じています。その責任は重大です。

私をはじめ、スマイルフォンネットのオペレーターはどの電話1本1本も契約者様にとって大切な電話だと、心を込めてお取りしています。それによって、お得意様が1社でも1人でも多くできるといいなと思っています。

 

歴史はまだ浅い電話代行サービスですが、ハートはどこにも負けないくらい熱く、ナンバーワンのサービスを目指して燃えています。皆様が電話代行サービスをイメージした時に、真っ先にスマイルフォンネットを頭に浮かべていただけるのを目指して、今日も仕事に励んでいます。

チワワのさくらちゃん